Asmenis aptarnauja: Dokumentų valdymo skyriaus vyriausiosios specialistės

Marytė Vitonienė

Funkcijos:
Asmenų aptarnavimas (žodžiu ir telefonu), fizinių ir juridinių asmenų prašymų, pranešimų bei skundų registravimas, jų nagrinėjimo organizavimas, informacijos archyvinių dokumentų klausimais teikimas.
Kab. nr. 172
Tel. +370 5 239 1281
El. p. [email protected]

Vilija Gaigalienė

Funkcijos:
Elektroniniu būdu gautų asmenų klausimų tvarkymas, atsakymų į fizinių ir juridinių asmenų prašymus, pranešimus ir skundus parengimo laiku kontroliavimas, jų išsiuntimo organizavimas.
Kab. nr. 172
Tel. +370 5 239 1391
El. p. [email protected]

Pagal kompetenciją interesantai konsultuojami ministerijos valdymo sričiai priklausančiais klausimais:

• Teikiama informacija bendruoju telefonu +370 5 239 1111, atsakoma į elektroniniu paštu pateiktus klausimus;

• Priimami ir registruojami gyventojų prašymai / skundai, adresuoti Žemės ūkio ministerijai;

• Informuojama apie skundų / prašymų registravimo datą, numerį, instituciją ar specialistą, atsakingą už atsakymo parengimą;

• Informuojama apie pavaldžių įstaigų teikiamas paslaugas ir nurodomi kontaktiniai asmenys rūpimais klausimais;

• Priimami prašymai dėl pažymų išdavimo (duomenų apie darbo pajamas ar darbo stažą).